En IAM trabajamos con un stock mínimo para evitar la sobreproducción innecesaria.
Nuestra producción es 100% artesanal. Cada objeto es realizado cuidadosamente, prestando atención a los detalles, los materiales y los procesos. No producimos en serie. Diseñamos piezas atemporales y duraderas, pensadas para acompañar el uso cotidiano durante muchos años.
Valoramos el hacer artesanal, el uso consciente de los recursos y el respeto por la naturaleza. Por ello, nuestras políticas de cambios y devoluciones buscan acompañar esos mismos principios.
Cambios
Todos nuestros productos pueden cambiarse, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Disponés de 20 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitar un cambio. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de efectuarse.
Los costos de envío asociados al cambio estarán a cargo del cliente.
Devoluciones
Las compras realizadas a través de nuestros canales online podrán solicitar su devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Para gestionar la devolución, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
Productos en SALE
Los productos adquiridos en SALE, promoción o con descuento no tienen cambios ni devoluciones.
Puntos de cambio
Podés realizar el cambio escribiéndonos a nuestros canales de contacto.
Los detalles sobre dirección, horarios y modalidades de atención se informarán al momento de la compra o podrán consultarse a través de nuestros medios de contacto.
Gracias por elegir una pieza hecha de manera artesanal y por valorar el tiempo, la materia y el oficio que hacen posible cada objeto.
Apreciamos el gusto por los objetos honestos, duraderos y pensados para acompañar el paso del tiempo.
